Seit dem 2.11.2011 ist der im Rahmen der Umstellung des Corporate Design auch inhaltlich überarbeitete neue Web-Auftritt des ZIM online.

Zu den wesentlich Änderungen zählen ein nach Zielgruppen aufschlüsselter Schnelleinstieg am Kopf der Seite sowie ein Veranstaltungskalender.

Für  Studierende und Beschäftige an der HHU, die sich erstmals über die Dienste des ZIM informieren möchten, existiert unter der jeweiligen Zielgruppe ein Punkt "Infos für Einsteiger" mit einem kurzen Portfolio.

Der Helpdesk informiert gebündelt über die Möglichkeiten, mit dem ZIM in Kontakt zu treten, wenn Sie Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit der IT an der HHU haben. Ergänzt wird dies durch eine Sammlung häufig gestellter Fragen mit Antworten unter FAQs.

Informationen zu allen Diensten des ZIM sind unter "Services des ZIM" zu finden.